Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên gg88com, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
gg88com Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách gg88com bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin tài khoản chỉ được nhân viên có thẩm quyền truy cập theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt. Dưới đây là bốn nguyên tắc cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu tài khoản đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải, không để lộ ra ngoài.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Chia sẻ chỉ xảy ra khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua tài khoản đã đăng ký.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng — bạn không cần liên hệ qua nhiều kênh. Cung cấp tên tài khoản và phương thức thanh toán đã dùng (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu (truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu) cùng tên tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc.
Telegram Kết nối qua kênh Telegram chính thức của gg88com để trao đổi về quyền riêng tư. Phù hợp nếu bạn cần theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu của mình.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách bảo mật

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến quyền riêng tư tài khoản trên gg88com. Nếu không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền, mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để đối soát.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi xử lý giao dịch hoặc khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết lập giao diện phù hợp khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản và phương thức thanh toán đã dùng để xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy định áp dụng.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý hiện hành. Khi không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý nào ràng buộc, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi bạn đăng nhập tài khoản lần tiếp theo.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.